Support

Điều khoản sử dụng

Áp dụng cho website Hinoeul Korea Mart

Cập nhật lần cuối: [Ngày cập nhật]

Điều 1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản sử dụng này quy định các quyền, nghĩa vụ và điều kiện áp dụng đối với mọi cá nhân, tổ chức truy cập hoặc sử dụng website Hinoeul Korea Mart.

Khi truy cập, đăng ký tài khoản (nếu có), đặt hàng hoặc sử dụng bất kỳ chức năng nào trên website, người dùng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Điều khoản sử dụng này cùng các chính sách khác được công bố trên website.

Điều 2. Giải thích thuật ngữ

Trong Điều khoản này:

Website là trang thương mại điện tử do Hinoeul Korea Mart quản lý và vận hành.
Khách hàng là cá nhân hoặc tổ chức truy cập, tìm hiểu thông tin hoặc mua sản phẩm thông qua website.
Sản phẩm là các mặt hàng được Hinoeul Korea Mart giới thiệu và cung cấp trên website.
Nội dung bao gồm văn bản, hình ảnh, video, biểu tượng, thiết kế, bài viết, tài liệu và các thông tin khác được đăng tải trên website.

Điều 3. Điều kiện sử dụng

Người dùng cam kết:

Cung cấp thông tin trung thực khi đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản (nếu có).
Chỉ sử dụng website cho các mục đích hợp pháp.
Không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của website.
Tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam và các điều khoản được công bố trên website.

Điều 4. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Người dùng có quyền:

Truy cập và tìm hiểu thông tin sản phẩm.
Đặt mua sản phẩm theo quy trình trên website.
Yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại hoặc phản ánh về dịch vụ.
Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật.

Người dùng có nghĩa vụ:

Chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin cung cấp.
Thanh toán đầy đủ đối với các đơn hàng đã xác nhận.
Bảo mật thông tin tài khoản (nếu có).
Không sử dụng website để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật.

Điều 5. Quyền và nghĩa vụ của Hinoeul Korea Mart

Hinoeul Korea Mart có quyền:

Cập nhật, chỉnh sửa hoặc tạm ngừng một phần hoặc toàn bộ website khi cần thiết.
Từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp được quy định tại Điều kiện giao dịch chung.
Cập nhật giá bán, thông tin sản phẩm và chương trình khuyến mại theo tình hình thực tế.
Yêu cầu người dùng cung cấp thông tin bổ sung khi cần xác minh giao dịch.

Hinoeul Korea Mart có trách nhiệm:

Công bố thông tin sản phẩm rõ ràng và minh bạch.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm và sau bán hàng.
Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

Điều 6. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Tên thương hiệu Hinoeul Korea Mart.
Logo.
Thiết kế giao diện.
Hình ảnh.
Bài viết.
Video.
Biểu tượng.
Tài liệu.
Nội dung do Hinoeul Korea Mart xây dựng.

đều thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Hinoeul Korea Mart hoặc chủ sở hữu hợp pháp khác.

Người dùng không được sao chép, chỉnh sửa, phát hành, khai thác hoặc sử dụng các nội dung này cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của chủ sở hữu quyền.

Điều 7. Hành vi không được phép

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:

Cung cấp thông tin giả mạo.
Can thiệp trái phép vào hệ thống website.
Phát tán mã độc hoặc phần mềm gây hại.
Thu thập dữ liệu trái phép.
Sử dụng website để lừa đảo hoặc thực hiện hành vi vi phạm pháp luật.
Đăng tải nội dung xúc phạm, vu khống hoặc vi phạm quyền của tổ chức, cá nhân khác.
Sử dụng nội dung của website trái với quy định về quyền sở hữu trí tuệ.

Điều 8. Nội dung thông tin về sản phẩm

Hinoeul Korea Mart luôn nỗ lực cung cấp thông tin sản phẩm chính xác, đầy đủ và được cập nhật.

Đối với các sản phẩm là thực phẩm bảo vệ sức khỏe, thông tin trên website chỉ nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ khách hàng tham khảo trước khi lựa chọn.

Thông tin này không thay thế cho việc tư vấn, chẩn đoán hoặc điều trị của bác sĩ hoặc chuyên gia y tế.

Điều 9. Liên kết đến website của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba để hỗ trợ khách hàng.

Hinoeul Korea Mart không kiểm soát nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các website này và không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc dịch vụ do bên thứ ba cung cấp.

Điều 10. Giới hạn trách nhiệm

Hinoeul Korea Mart không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do:

Người dùng cung cấp thông tin không chính xác.
Người dùng sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn.
Người dùng tự ý kết hợp sản phẩm với thuốc hoặc các sản phẩm khác mà không có tư vấn phù hợp.
Các sự kiện bất khả kháng hoặc nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Hinoeul Korea Mart.

Quy định này không nhằm loại trừ các trách nhiệm mà pháp luật quy định Hinoeul Korea Mart phải thực hiện.

Điều 11. Tạm ngừng hoặc chấm dứt việc sử dụng

Hinoeul Korea Mart có thể tạm ngừng hoặc hạn chế quyền sử dụng website của người dùng trong trường hợp có căn cứ hợp lý cho rằng người dùng:

Vi phạm Điều khoản sử dụng.
Có hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
Gây ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của Hinoeul Korea Mart hoặc bên thứ ba.
Vi phạm quy định của pháp luật.

Việc áp dụng biện pháp này sẽ được xem xét trên cơ sở tính chất và mức độ của hành vi vi phạm.

Điều 12. Sửa đổi điều khoản

Hinoeul Korea Mart có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản sử dụng khi cần thiết nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc quy định của pháp luật.

Phiên bản mới sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

Điều 13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng website trước hết sẽ được các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trên tinh thần hợp tác.

Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được giải quyết tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

Điều 14. Thông tin liên hệ

Nếu có câu hỏi liên quan đến Điều khoản sử dụng website, vui lòng liên hệ:

Thương hiệu: Hinoeul Korea Mart
Người chịu trách nhiệm vận hành website: [Cập nhật]
Hotline: [Cập nhật]
Email: [Cập nhật]
Địa chỉ liên hệ: [Cập nhật]

Hinoeul Korea Mart trân trọng sự tin tưởng của khách hàng và cam kết xây dựng một môi trường mua sắm trực tuyến minh bạch, an toàn và chuyên nghiệp.